よくある質問（FAQ）市役所によく寄せられる質問とその回答を検索できます。

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• その他 （229件）
• 相模原市職員の募集 （23件）

• さがみ縦貫道路（圏央道）はいつ開通するのですか。（2012年5月16日）
• 固定資産税・都市計画税（土地・家屋）の課税明細書を見たい。納税通知書を紛失してしまったので再発行してほしい。（2012年5月16日）
• 固定資産の評価証明書、公課証明書、名寄帳証明書を取得したい。（2012年5月16日）
• 野菜・草花の栽培、樹木の剪定、病害虫駆除の対応を知りたい。（2012年5月16日）
• 市・県民税課税（非課税・所得・収入）証明書の取得方法について知りたい。（2012年5月16日）

1. 粗大ごみの出し方について知りたい。
2. ポリオワクチンの予防接種について知りたい。
3. 【国保・資格】国民健康保険の加入方法について知りたい。

コールセンターからのお知らせ

市民の皆様からコールセンターにお問合せいただいた内容を改善に活かす取り組みをはじめています。

昨年の同時期に市民の皆様から多く寄せられたお問合せの内容をよくある質問（FAQ）として掲示しました。

• 【国保・保健事業】国民健康保険の人間（脳）ドック検診料の一部補助を受けたいのですが、どうしたらいいですか。
• がん検診無料クーポンについて知りたい。
• ホタルの楽しめる公園はどこですか。

市民の皆様の声を活かして改善した事例

 　コールセンターでは、市民の皆さまからお問い合わせの多い項目について、よくある質問としてFAQを作成し、皆様の目につきやすい場所に提示することを行っております。すぐ上に掲示していますが、これから多く寄せられそうなお問い合わせを掲示しましたので、参考にされてください。