説明会・臨時相談コーナー
「総務省テレビ受信者支援センター（デジサポ神奈川）」では、地上デジタル放送に関する相談対応や支援などを行っています。
説明会・巡回相談
- 町内会、老人クラブ等の集会に説明員を派遣します。
- 高齢者、障害者等を戸別訪問し、地上デジタル放送の基礎から説明します。
- 老人福祉施設を訪問し、地上デジタル放送の基礎から説明します。
町内会、老人クラブ等で説明会・相談会の開催を希望される場合は、下記申し込み・お問い合せ先までご相談ください。
臨時相談コーナー
臨時相談コーナーは8月26日（金曜日）に閉設しました。
地デジ移行についての相談等は、下記デジサポ神奈川までお問い合わせください。
訪問対応
- 混信や電波が弱いなど、コールセンターでは原因が特定できない相談は、必要に応じてテレビ受信者支援センターが訪問対応します。
- 受信方法の助言等、丁寧な対応を行います。
申し込み・お問い合せ
申し込み・お問い合わせは、「総務省 テレビ受信者支援センター（デジサポ神奈川）」または市役所情報政策課で受け付けています。
- 総務省 テレビ受信者支援センター（デジサポ神奈川）
電話 045-345-0110
- 総務省 テレビ受信者支援センター（デジサポ神奈川）(外部リンク)
- 相模原市役所 情報政策課
電話 042-769-8212
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用語解説については、「Weblio」までお問い合わせください。
