FAQ-ID：262
質問
【操作関係】さがみはらネットワークシステムで操作中にエラーが出た場合どのように対処すべきでしょうか。
回答
画面に指示が出た場合
- 画面の指示に従ってください。
画面に指示が出ない場合
- ご自宅のパソコンをご利用の方
- 相模原市のホームページのトップから、もう一度やり直してください。
- 街頭端末機をご利用の方
- 一番最初のページから、もう一度やり直してください。
それでも障害が発生している場合は以下までご連絡ください。
- 情報政策課
- 【操作関係】さがみはらネットワークシステムの操作方法について知りたい。
- 【操作関係】さがみはらネットワークシステムで、電話での音声応答の操作方法について知りたい。
- 【操作関係】さがみはらネットワークシステムの暗証番号を忘れて困っています。
- 【操作関係】さがみはらネットワークシステムで施設の予約や抽選申込をしようとすると「トータル最大件数を越えています」とメッセージが出て予約や抽選の申込ができません。
最終更新日
2010年6月15日
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企画市民局 企画部 情報政策課
