住民基本台帳カードの交付
住民基本台帳カードとは
住民基本台帳ネットワークシステムのサービスの一つで、市からカードを希望する人に対して交付するものです。住民基本台帳カードは、セキュリティの高いICカードで、様々な活用が期待されています。ICカードは、IC（集積回路）で情報記録と情報処理を行う小さなコンピュータで、暗号化や情報保護などの各種情報処理が可能であり、大切なプライバシー情報を守ります。
なお、平成21年4月20日より、住基カードの仕様が新しくなりました。具体的には、QRコードが印字されるほか、ICチップの部分に情報を書き込み、偽造・変造を防止します。このことにより、専用ソフトウェアをインストールしている金融機関等において、本人確認書類として住基カードを提示した場合に、その券面の内容とICチップに記録された内容を照合することで、真正な住基カードであることが確認できることになります。
このことについてお問い合わせの多い項目をQ＆Aにまとめておりますのでご覧ください。
住民基本台帳カードの大きさ、形
クレジットカード大で、環境に配慮したプラスチック製のカードです。顔写真のあるものとないものの2種類のうちから選ぶことができます。
住基カード、顔写真ありのイメージ
住基カード、顔写真なしのイメージ
住民基本台帳カードの使いみち
他の市区町村で住民票の写しの交付を受けるときに使えます
他の市町村窓口で、申請書にカードを添えて提出し、暗証番号を入力することで、ご自身または世帯の方の住民票の写しの交付を受けることができます。（ただし、戸籍の表示（本籍・筆頭者）はできませんので、戸籍の表示入りの住民票の写しが必要な場合は、従来どおり、相模原市に申請して交付を受けることになります。ご注意ください。）
また、住民基本台帳カードをお持ちでない方でも、運転免許証やパスポートなどの顔写真つきの本人確認書類があれば、同様に交付を受けることができます。
引越しの手続きが簡素化されます
従来、他の市区町村に引越しするときは、今住んでいる市区町村の窓口に行って転出の手続きをしてから引越し先の市区町村窓口に行って転入の手続きをしなければなりませんでした。
住民基本台帳カードの交付を受けた方は、一定の事項を記入した転出届を各区役所区民課へ郵送すれば、カードを引越し先の市区町村窓口に提示して転入届を行うことができます。
顔写真付きを希望された場合は、公的な本人確認書類として利用できます
顔写真付きのカードは、パスポートの申請のときや、銀行での口座の開設のときの本人確認など、公的な本人確認書類として利用できます。
公的個人認証サービス
住民基本台帳カードは、「公的個人認証サービス」を受けることにより、市で取扱っている住民票の写しや印鑑登録証明書の交付をはじめとする電子申請や、国税の電子申請、自動車保有関係手続ワンストップサービスなどの手続きにも利用できます。
- 電子証明書交付（公的個人認証サービス）
- 電子申請届出メニュー(外部リンク)
住民基本台帳カードの交付申請
ご希望の方に、申請に基づき交付いたします。
対象者
相模原市に住民登録があってカードの交付を希望される方（15歳未満及び成年被後見人の方は、法定代理人が本人に代わって申請していただきます。）
申請の受付場所
各区役所区民課、各まちづくりセンター
お持ちいただくもの
- 印鑑
- 手数料500円
- 顔写真付きのカードをご希望の方は、顔写真（写真の裏面には氏名をご記入ください。）
（注）- 写真は、6か月以内に撮影した顔写真
- 正面脱帽、無背景、縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル
パスポート用と同じです。 - 背景がある写真など本人を確認するうえで適当でない場合には受け付けることができない時があります。
- 運転免許証、パスポート、保険証など本人であることが確認できる書類
- 法定代理人が申請するときは、戸籍謄本などの法定代理人であることが確認できる書類
カードの交付方法
健康保険証、年金手帳等をお持ちの人（後日交付）
本人確認できる書類のうち、健康保険証、年金手帳などをお持ちの人は申請を受付したのち、後日、市より交付通知兼照会書を住民登録地にお送りいたします（簡易書留・転送不可）。この通知書が届いたら、当通知書と本人確認のできる書類を一緒にお持ちになって、再度申請した窓口へお越しください。通知書が届くまで2週間程度お時間がかかる場合があります。ご了承ください。
交付場所は必ず申請した窓口です。
暗証番号（数字4けた）をご本人に設定していただきますので、受領には必ずご本人がお越しください。
運転免許証、パスポート等をお持ちの人（即日交付）
運転免許証やパスポートなど官公署の発行した顔写真付きの本人確認書類をお持ちの人は、即日交付の申請が可能です。受付場所は、各区役所区民課・津久井まちづくりセンターのみとなります。その他の窓口では即日交付ができませんのでご注意ください。窓口が混雑している場合には、交付に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
住民基本台帳カード利用上の注意事項
- カードは曲げたり、折れたりすると使用できなくなりますので取扱いにはご注意ください。また、カードを紛失したり、焼失したり、IC（集積回路）等に不具合を生じた場合には再発行の申請ができます。（別途、手数料がかかります。）
- 有効期限は10年間です。期限の満了する3月前から新しいカードの申請ができます。また、有効期間が満了した場合、転出した場合、または住民票コードを変更した場合などには、カードは効力を失いますので、各区役所区民課、各まちづくりセンターへ返納してください。
- 顔写真付きのカードをお持ちの方で、市内転居した場合、または氏名が変わった場合には届け出をしてください。市で裏面に変更内容を書き込みますので、ご自身では裏面に何もお書きにならないで下さい。
- 暗証番号は、本人だけが知り得る番号なので、忘れてしまうと市でも調べることができません。管理にはご注意ください。暗証番号を忘れてしまい、カードを使うことができなくなってしまった場合には、本人であることを確認できる書類を持って窓口にその旨を届け出てください。もう一度、暗証番号を設定します。
カードの利用一時停止の手続きについて
カードを紛失した場合は、その旨を各区役所区民課か最寄りの各まちづくりセンターに届出て、利用一時停止の手続きを行ってください。
もし、紛失したカードを後日発見した場合は、本人確認書類を持参のうえ、窓口にお越しいただき、一時停止解除の手続きを行ってください。（官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類でない場合は、後日、文書照会による手続きとなります。）
また、発見できなかった場合は、本人確認書類を持参のうえ、すみやかにカード廃止の手続きを行ってください。
カードの再交付の手続きについて
カードの再発行手続きには、次の方法により行ってください。
(注)別途、手数料500円と本人確認書類が必要になります。
紛失の場合
警察署、交番または駐在所に遺失届を出し、届出が受理されたら、後日、受理番号を確認してください。次に、各区役所区民課、各まちづくりセンターでカード再交付申請を行うとともに、届け出た場所と受理番号を申し出てください。
盗難の場合
警察署、交番または駐在所に被害届を出し、届出が受理されたら、後日、受理番号を確認してください。次に各区役所区民課、各まちづくりセンターでカード再交付申請を行うとともに、届け出た場所と受理番号を申し出てください。
このページに記載されている情報の担当課
電話：042-775-8803 ファクス：042-770-7008
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