広報さがみはら No.1432 令和2年(2020年)5月1日号 12面 ---------- 新型コロナウイルス感染症各種相談・問い合わせ先一覧 ※各支援について詳しくは、市ホームページをご覧いただくか、お問い合わせください 相談内容 新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談 受付時間 午前9時から午後9時(土・日曜日、祝日等を含む) 問い合わせ先 新型コロナウイルス感染症コールセンター 電話番号 042−769−8204 相談内容 発熱など感染が疑われる時 受付時間 24時間(土・日曜日、祝日等を含む) 問い合わせ先 帰国者・接触者相談センター 電話番号 042−769−9237 相談内容 経済的な影響を受けている個人・事業者向け相談 問い合わせ先 産業・雇用政策課 電話番号 042−851−3204 相談内容 子ども 市立小・中学校などの休校 問い合わせ先 学校保健課 電話番号 042−851−3106 相談内容 子ども 保育所・認定こども園、保育料 問い合わせ先 保育課 電話番号 042−769−8341 相談内容 子ども 児童クラブの利用 問い合わせ先 こども・若者支援課 電話番号 042−769−9227 相談内容 子ども 母子父子寡婦福祉資金の生活資金の貸付、償還金の猶予 問い合わせ先 〈緑区〉緑子育て支援センター 電話番号 042−775−8815 相談内容 子ども 母子父子寡婦福祉資金の生活資金の貸付、償還金の猶予 問い合わせ先 〈中央区〉中央子育て支援センター 電話番号 042−769−9221 相談内容 子ども 母子父子寡婦福祉資金の生活資金の貸付、償還金の猶予 問い合わせ先 〈南区〉南子育て支援センター 電話番号 042−701−7700 相談内容 子ども 小・中学生の就学奨励金(就学援助)・高校生向け給付型奨学金の交付 問い合わせ先 市コールセンター 電話番号 042−770−7777 相談内容 子ども 母子保健相談(子どもの健康、発育・発達や育児などについての相談) 問い合わせ先 〈緑区〉緑子育て支援センター 電話番号 042−775−8829 相談内容 子ども 母子保健相談(子どもの健康、発育・発達や育児などについての相談) 問い合わせ先 〈中央区〉中央子育て支援センター 電話番号 042−769−8222 相談内容 子ども 母子保健相談(子どもの健康、発育・発達や育児などについての相談) 問い合わせ先 〈南区〉南子育て支援センター 電話番号 042−701−7710 相談内容 子ども 子どもとその家族のための総合相談(育児がつらい、育児でイライラしてしまうといった相談) 問い合わせ先 〈緑区〉緑子育て支援センター 電話番号 042−775−8815 相談内容 子ども 子どもとその家族のための総合相談(育児がつらい、育児でイライラしてしまうといった相談) 問い合わせ先 〈中央区〉中央子育て支援センター 電話番号 042−769−9221 相談内容 子ども 子どもとその家族のための総合相談(育児がつらい、育児でイライラしてしまうといった相談) 問い合わせ先 〈南区〉南子育て支援センター 電話番号 042−701−7700 相談内容 仕事 小学校等の臨時休業などに伴い、子どもの世話のため契約した仕事ができない、委託を受けて個人で仕事をする保護者への支援 問い合わせ先 学校等休業助成金・支援金、雇用調整助成金コールセンター 電話番号 0120−60−3999 相談内容 仕事 休業や失業などにより、生活資金に困っている人への特別貸付 問い合わせ先 〈緑区〉市社協緑区事務所 電話番号 042−775−8601 仕事 相談内容 休業や失業などにより、生活資金に困っている人への特別貸付 問い合わせ先 〈中央区〉さがみはら成年後見・あんしんセンター 電話番号 042−756−5034 相談内容 仕事 休業や失業などにより、生活資金に困っている人への特別貸付 問い合わせ先 〈南区〉市社協南区事務所 電話番号 042−765−7065 相談内容 税 市税の納付猶予 問い合わせ先 納税課 電話番号 042−769−8300 相談内容 税 市税の納付猶予 問い合わせ先 緑市税事務所 電話番号 042−775−8808 税 相談内容 市税の納付猶予 問い合わせ先 南市税事務所 電話番号 042−749−2163 相談内容 税 市税の納付猶予 問い合わせ先 債権対策課 電話番号 042−769−8301 相談内容 健康保険 国民健康保険税の減免・納付猶予など 問い合わせ先 市国民健康保険コールセンター 電話番号 042−707−8111 相談内容 健康保険 後期高齢者医療保険料の減免・納付猶予など 問い合わせ先 国保年金課 電話番号 042−769−8231 相談内容 高齢・介護 高齢者の介護や福祉などに関する相談 問い合わせ先 各高齢者支援センター ※各センターの電話番号は市コールセンターへ 電話番号 042−770−7777 相談内容 高齢・介護 介護保険料の減免・納付猶予 問い合わせ先 介護保険課 電話番号 042−769−8321 相談内容 高齢・介護 介護保険利用料の減免 問い合わせ先 介護保険課 電話番号 042−707−7058 相談内容 年金 国民年金保険料の免除・納付猶予 問い合わせ先 国保年金課 電話番号 042−769−8228 相談内容 住居 住居確保給付金制度の相談 問い合わせ先 〈緑区〉自立支援相談窓口 電話番号 042−774−1131 相談内容 住居 住居確保給付金制度の相談 問い合わせ先 〈中央区〉自立支援相談窓口 電話番号 042−769−8206 相談内容 住居 住居確保給付金制度の相談 問い合わせ先 〈南区〉自立支援相談窓口 電話番号 042−701−7717 相談内容 占用料 道路・水路占用料納付の猶予 問い合わせ先 緑土木事務所 電話番号 042−775−8818 相談内容 占用料 道路・水路占用料納付の猶予 問い合わせ先 中央土木事務所 電話番号 042−769−8262 相談内容 占用料 道路・水路占用料納付の猶予 問い合わせ先 南土木事務所 電話番号 042−749−2211 相談内容 占用料 道路・水路占用料納付の猶予 問い合わせ先 津久井土木事務所 電話番号 042−780−1415 相談内容 占用料 準用河川占用料納付の猶予 問い合わせ先 河川課 電話番号 042−769−8273 相談内容 占用料 下水道用地占用料納付の猶予 問い合わせ先 下水道保全課 電話番号 042−707−1908 相談内容 占用料 公園・墓地占用料納付の猶予 問い合わせ先 公園課 電話番号 042−769−8243 相談内容 占用料 農業用水路占用料納付の猶予 問い合わせ先 農政課 電話番号 042−769−9232 相談内容 水道・下水道 水道料金、公共下水道使用料納付の猶予 問い合わせ先 〈緑区(津久井地域)〉県津久井水道営業所 電話番号 042−784−4822 相談内容 水道・下水道 水道料金、公共下水道使用料納付の猶予 問い合わせ先 〈中央区、緑区(旧市域)〉県相模原水道営業所 電話番号 042−755−1132 相談内容 水道・下水道 水道料金、公共下水道使用料納付の猶予 問い合わせ先 〈南区〉県相模原南水道営業所 電話番号 042−745−1111 相談内容 水道・下水道 市設置高度処理型浄化槽使用料・農業集落排水処理施設使用料納付の猶予 問い合わせ先 下水道料金課 電話番号 042−769−8376 相談内容 水道・下水道 市営簡易水道使用料納付の猶予 問い合わせ先 津久井土木事務所 電話番号 042−780−8210 相談内容 水道・下水道 公共下水道事業受益者分担金などの納付の猶予 問い合わせ先 下水道料金課 電話番号 042−769−8268 相談内容 こころ 新型コロナウイルス対策に従事した人などのこころの健康に関する相談 ※匿名での相談が可能 問い合わせ先 精神保健福祉センター 電話番号 042−769−9818 相談内容 こころ 新型コロナウイルス対策に従事した人などのこころの健康に関する相談 ※匿名での相談が可能 問い合わせ先 こころの電話相談 電話番号 042−769−9819 相談内容 障害者 聴覚障害がある方向け一般的な相談 ※全日本ろうあ連盟ホームページも利用可能 問い合わせ先 地域保健課 電話番号 (FAX)042−750−3066 相談内容 外国人 外国人向け相談(CounselingServiceinForeignLanguage) ※新型コロナウイルス感染症関連も含めた情報を、さがみはら国際交流ラウンジホームページでも紹介 問い合わせ先 外国人旅行者向けコールセンター(JapanVisitorHotline)対応言語 英語、中国語、韓国語 電話番号 050−3816−2787 相談内容 外国人 外国人向け相談(CounselingServiceinForeignLanguage) ※新型コロナウイルス感染症関連も含めた情報を、さがみはら国際交流ラウンジホームページでも紹介 問い合わせ先 中央区役所市民相談室外国人専用電話(ForeignerConsulationHotline)対応言語 英語、中国語、韓国語、タガログ語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語(金曜日のみ) 電話番号 042−769−8319 相談内容 外国人 外国人向け相談(CounselingServiceinForeignLanguage)※新型コロナウイルス感染症関連も含めた情報を、さがみはら国際交流ラウンジホームページでも紹介 問い合わせ先 さがみはら国際交流ラウンジ 対応言語 曜日によって変更あり ※ボランティアによる相談 電話番号 042−750−4150 相談内容 契約 新型コロナウイルス感染症に便乗した悪質商法に関する相談 問い合わせ先 消費生活総合センター 電話番号 042−776−2511