福祉 よくある質問
高齢者の介護についての相談や、利用できるサービスの申請方法などを知りたい。
- 市内29箇所にある、地域包括支援センター（高齢者支援センター）等の職員が地域の身近な窓口として、ご相談に応じます。
※社会福祉士、ケアマネージャー、保健師などの資格を持つセンターの職員が保健・福祉サービスを総合的に利用できるための調整や申請のお手伝いをします。
※地域の地域包括支援センター（高齢者支援センター）は、関連ページの地域包括支援センター（高齢者支援センター）でご確認いただけます。
高齢者の介護や健康について、夜間や休日はこちらでも相談できます。
- 高齢者の介護家族・高齢者電話相談「相模原市ホッと！あんしんダイヤル」
フリーダイヤル 0120-268124
高齢者の健康や介護の日々の悩みや心配ごとに、看護師やケアマネジャーの資格を持つ専門の相談員が、電話で相談に応じます。相談時間は、平日の午後5時～翌朝午前8時30分、土・日曜日、祝日等は24時間です。
- 関連FAQ地域包括支援センター（高齢者支援センター）について知りたい。
- 関連FAQ後期高齢者医療制度の保険料はどうやって払うのですか。
- 関連FAQ相模原市「ホッと！あんしんダイヤル」について知りたい。
関連ページ
最終更新日： 2022年4月11日
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緑高齢・障害者相談課
住所：〒252-5177 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎3階
電話：042-775-8812（高齢福祉班）
電話：042-775-8810（身体・知的福祉班）
電話：042-775-8811（精神保健福祉班）
ファクス：042-775-1750
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中央高齢・障害者相談課
住所：〒252-5277 中央区富士見6-1-1 ウェルネスさがみはらA館1階
電話：042-769-8349（高齢福祉班）
電話：042-769-9266（身体・知的福祉班）
電話：042-769-9806（精神保健福祉班）
ファクス：042-755-4888
中央高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
南高齢・障害者相談課
（高齢福祉班）
住所：〒252-0303 南区相模大野6-22-1 南保健福祉センター1階
電話：042-701-7704
ファクス：042-701-7724
（身体・知的福祉班、精神保健福祉班）
住所：〒252-0303 南区相模大野6-22-1 南保健福祉センター3階
電話：042-701-7722（身体・知的福祉班）
電話：042-701-7715（精神保健福祉班）
ファクス：042-701-7705
南高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
城山福祉相談センター
住所：〒252-5192 緑区久保沢1-3-1 城山総合事務所第1別館1階
電話：042-783-8135（地域福祉に関すること）
電話：042-783-8136（福祉相談に関すること）
ファクス：042-783-1720
城山福祉相談センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム
津久井高齢・障害者相談課
住所：〒252-5172 緑区中野613-2 津久井保健センター1階
電話：042-780-1408（地域・高齢福祉班）
電話：042-780-1412（障害福祉班）
ファクス：042-784-1222
津久井高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
相模湖福祉相談センター
住所：〒252-5162 緑区与瀬89 相模湖総合事務所2階
電話：042-684-3215 ファクス：042-684-3618
相模湖福祉相談センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム
藤野福祉相談センター
住所：〒252-5152 緑区小渕2000 藤野総合事務所2階
電話：042-687-5511 ファクス：042-687-4347
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高齢・障害者支援課
住所：〒252-5277 中央区富士見6-1-1 ウェルネスさがみはらB館3階
〈高齢者の事業に関すること〉
電話：042-769-9249（高齢支援班）
〈重度障害者医療及び手話要約筆記派遣に関すること〉
電話：042-769-8355（障害支援班）
〈認定調査及び事業所の請求に関すること〉
電話：042-769-8272（障害認定・給付班）
課共通ファクス：042-769-5708
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