介護保険のサービスを利用するには（要介護認定の申請）

ページ番号1006981 　最終更新日令和4年4月1日

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介護保険のサービスを利用するには、要介護認定の申請が必要です。
介護保険の認定申請をされた方で、日常生活において介護や支援が必要と認められた場合、介護サービスを利用できます。

臨時的取扱いについて

本市においては、更新申請（※1）の方で、新型コロナウイルス感染症への感染拡大防止を図る観点から、面会が困難なことにより訪問調査が行えない場合、要介護認定について臨時的な取扱いをいたします。詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

【臨時的取扱い】要介護認定に係る新型コロナウイルス感染対策

（※1）更新申請は有効期間満了の60日前から申請ができます。詳しくは下記の「要介護認定の有効期間」をご確認ください。

申請できる人

65歳以上の人(第1号被保険者)
日常生活を送るために介護や支援が必要な人
40歳から64歳までの医療保険に加入している人（第2号被保険者）
加齢に伴う病気(特定疾病)が原因で、日常生活を送るために介護や支援が必要な人

申請は、本人又は家族のほかに地域包括支援センター（高齢者支援センター）、ケアマネジャーや介護保険施設(特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、介護療養型医療施設、介護医療院)に代行してもらうこともできます。

手続き（申請場所）

申請は次のお近くの場所で受け付けています。

なお、新型コロナウイルス感染症への感染拡大防止を図る観点から、極力郵送での申請に御協力をお願いいたします。

申請場所

緑高齢・障害者相談課
住所：〒252-5177　緑区西橋本5-3-21　緑区合同庁舎3階
電話：042-775-8812
城山保健相談センター
住所：〒252-5192　緑区久保沢1-3-1　城山総合事務所第1別館1階
電話：042-783-8136
津久井高齢・障害者相談課
住所：〒252-5172　緑区中野613-2　津久井保健センター1階
電話：042-780-1408
相模湖福祉相談センター
住所：〒252-5162　緑区与瀬896　相模湖総合事務所2階
電話：042-684-3215
藤野福祉相談センター
住所：〒252-5152　緑区小渕2000　藤野総合事務所2階
電話：042-687-5511
中央高齢・障害者相談課
〒252-5277　中央区富士見6-1-1　ウェルネスさがみはらA館1階
電話：042-769-8349
南高齢・障害者相談課
〒252-0303　南区相模大野6-22-1　南保健福祉センター1階
電話：042-701-7704
介護保険課
〒252-5277　中央区富士見6-1-20　あじさい会館
電話：042-769-8342

各施設の詳細については、公共施設案内をご覧ください。

施設マップ

次のところに申請を代行してもらうこともできます。

地域包括支援センター（高齢者支援センター）（高齢者の健康、福祉、介護の相談・支援）

居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）
介護保険施設（特別養護老人ホーム・老人保健施設・介護療養型医療施設、介護医療院）

居宅介護支援事業所、介護保険施設につきましては、次のリンク先から検索することができます。

介護情報サービスかながわ（事業所検索のページ）（外部リンク）

申請日について

介護保険認定申請の申請日の取扱いは、申請場所に提出した日、又は郵送により届いた日となりますのでご注意ください。

申請に必要なもの

介護保険認定申請書
介護保険被保険者証
医療保険証の写し
かかりつけの病院名・医師名・住所・電話番号の分かる診察券やメモなど

マイナンバー制度における本人・代理人確認について、ご協力をお願いします。
※マイナンバーが分からない等の場合は、未記入でも申請を受理します。

介護保険認定申請書

要介護認定申請から認定結果までの流れ

要介護認定の申請後、調査員が訪問して調査を行うとともに、市はかかりつけ医から意見書を取り寄せ、専門家で構成する介護認定審査会で、要介護度等(どの程度介護が必要か要支援1から要介護5までの7段階に判定)を判定し、申請者に結果を通知します。

要介護認定申請から認定結果までの流れ（PDF 139.5KB）

要介護認定の有効期間

新規の要介護認定の有効期間は、最長で12カ月間ですので、有効期間が終了する前には更新申請が必要になります。更新申請は、有効期間が終了する60日前からできます。対象の人には、終了する約40日前に市から更新のお知らせをします。現在の要介護度の状態から変化があった場合は、有効期間の終了を待たずに、いつでも区分変更の申請ができます。区分変更申請の場合、認定の有効期間は、最長で12カ月間となります。