日本語以外の言語による119番通報のご案内
- 相模原市消防局では、日本語以外の言語での119番通報に対応できるよう、多言語に対応可能なコールセンターを介した同時通訳サービスを導入しています。コールセンターと通信指令員と通報者の三者が電話を介して三者通訳することで、正確な情報を得ることができるようになりました。
- 対応言語は現在、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、タガログ語、インドネシア語、ネパール語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語の21ヶ国語に対応しています。
(例は、英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の5ヶ国語の救急車の呼び方です。)
119番通報のかけ方(例)
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