日本語以外の言語による119番通報のご案内

ページ番号1014146 　最終更新日令和3年8月17日

相模原市消防局では、日本語以外の言語での119番通報に対応できるよう、多言語に対応可能なコールセンターを介した同時通訳サービスを導入しています。コールセンターと通信指令員と通報者の三者が電話を介して三者通訳することで、正確な情報を得ることができるようになりました。
対応言語は現在、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、タガログ語、インドネシア語、ネパール語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語の20ヶ国語に対応しています。
（例は、英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の5ヶ国語の救急車の呼び方です。）