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住民票などの電話予約サービス

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ページ番号1006008  最終更新日 令和3年10月20日

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住民票の写し、戸籍の附票の写し、印鑑登録証明書を、土曜日、日曜日、祝日などに受け取ることができるサービスです。
あらかじめ電話予約が必要です。

予約について

予約は、電話予約サービスの専用電話にお電話ください。必要な証明書と枚数、受取日時・窓口、申請者の氏名・電話番号をお伺いします。また、印鑑登録証明書が必要な場合には、カードに記載された番号をお伺いしますので、印鑑登録証(さがみはらカード)をお手元に必ずご用意ください。

予約電話番号・受付時間

電話042-769-9238
平日(月曜日~金曜日) 午前8時30分から午後4時まで
※祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除く

予約できる証明書、予約ができる人

  • 住民票の写し:本人または本人と同一世帯の人
  • 戸籍の附票の写し:本人または本人と同一戸籍に記載されている人
  • 印鑑登録証明書:本人または本人と同一世帯の人
    ※印鑑登録証明書を予約するときは、印鑑登録証(さがみはらカード)をお手元にご用意ください。

受け取りについて

証明書を受け取る際には、予約時に指定した受取人が必要書類等を持って、予約した受取窓口にお越しください。受け取りができる人は、予約ができる人と同様です。
なお、印鑑登録証明書を予約された場合、印鑑登録証(さがみはらカード)を必ずお持ちください。

必要書類等

  • 手数料 1通300円 (いずれの証明書も300円です。)
  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険証、在留カード等)
  • 印鑑登録証(さがみはらカード)
    ※印鑑登録証明書を予約したときのみ、お持ちください。

受領者の本人確認について

平成20年5月に改正された戸籍法及び住民基本台帳法改正と、相模原市電話予約サービス事務処理要領に準じた本人確認(受取時)を実施しています。

  • 本人確認について

受取窓口

受取窓口は次のとおりです。お近くの窓口をご利用ください。

休日窓口サービスコーナー

  • 相模原市役所本庁舎(裏玄関守衛室横)
  • 緑区役所(緑区合同庁舎1階)
  • 南区役所(南区合同庁舎1階)

総合事務所

  • 津久井総合事務所
  • 相模湖総合事務所
  • 城山総合事務所
  • 藤野総合事務所

連絡所

  • 津久井中央連絡所

受取可能日

土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に規定する休日、年末年始(12月29日~1月3日)
※津久井中央連絡所の受取可能日は、土曜日、日曜日のみです

受取時間

午前8時30分から午後5時まで

※各区役所区民課の土曜日開庁の日は、市役所本庁舎、緑区役所、南区役所での受取時間は正午から午後5時までです。

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※このページに関するご質問やご意見は、「このページに関するお問い合わせ」の担当課までお問い合わせください。

このページに関するお問い合わせ

中央区役所区民課(住民基本台帳班)
住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
電話:042-769-8227 ファクス:042-769-7037
中央区役所区民課(住民基本台帳班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム


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