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マイナンバー制度・マイナンバーカードに関する問い合わせ

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ページ番号1021336  最終更新日 令和4年5月20日

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マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

マイナンバーカード、個人番号通知書、通知カードに関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。

電話0120-95-0178

※IP電話等で上記の番号に繋がらない場合

  • マイナンバーの通知、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること 050-3818-1250(有料)
  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること 050-3816-9405(有料)

外国語による対応(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応)  

  • マイナンバーの通知、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること 0120-0178-27
  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること 0120-0178-26

受付時間

  • 月曜日~金曜日 午前9時30分~午後8時
  • 土・日曜日、祝日 午前9時30分~午後5時30分
    (12月29日~1月3日を除く。)

※マイナンバーカードの紛失・盗難などによるカードの一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)(有料)

電話0570-783-578

※IP電話等で上記の番号に繋がらない場合 050-3818-1250(有料)

外国語による対応(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応)

0570-064-738(有料)

受付時間                                 

全日 午前8時30分~午後8時 (12月29日~1月3日を除く。)
※マイナンバーカードの紛失・盗難などによるカードの一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

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※このページに関するご質問やご意見は、「このページに関するお問い合わせ」の担当課までお問い合わせください。

このページに関するお問い合わせ

緑区役所区民課(住民基本台帳班)
住所:〒252-5177 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎2階
電話:042-775-8803 ファクス:042-770-7008
緑区役所区民課(住民基本台帳班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム

中央区役所区民課(調整班)
住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
電話:042-769-8294 ファクス:042-769-7037
中央区役所区民課(調整班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム

南区役所区民課(住民基本台帳班)
住所:〒252-0377 南区相模大野5-31-1 南区合同庁舎1階
電話:042-749-2131 ファクス:042-749-2255
南区役所区民課(住民基本台帳班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム


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