マイナンバーカードの受取について

マイナンバーカードを申請いただいた方には、交付準備ができ次第、順次、交付通知書（ハガキ）を発送しておりますので、受取場所、日時を予約の上、予約された交付場所へお越しいただき、カードの受取をお願いします。

受取に来る前に

マイナンバーカードの受取には事前予約が必要です。
予約の手続き（キャンセル・予約事項の変更含む）は、次のページでご確認ください。

• マイナンバーカードの受取予約について

受取に来る方について

マイナンバーカードは、原則、ご本人が受取に来てください。

15歳未満の者または成年被後見人の場合

法定代理人が同行の上、申請者本人が受取にきてください。

ご本人が来庁できない場合

カード申請者本人が、病気や身体の障害などやむを得ない理由により、交付場所へお越しになることができない場合は次のページをご覧ください。

• 代理人によるマイナンバーカードの受取について

お持ちいただくもの

• 交付通知書（はがき）
• 通知カードまたは個人番号通知書（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
  ※通知カード、住民基本台帳カードは、マイナンバーカードと重複所持ができません。マイナンバーカード受け取り時に返納していただきます。
  ※個人番号通知書は返納の必要はありません。
• 本人確認書類（顔写真付きの住民基本台帳カードをお持ちいただく場合は不要）
  A（次のうち1点）
  運転免許証、旅券、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降のもの）、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書
  B（次のうち2点）
  Aをお持ちでない人は、「氏名・生年月日」又は「氏名・住所」が記載されている健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、医療受給者証等
• 15歳未満の者又は成年被後見人に同行する法定代理人の本人確認書類
  「本人確認書類」のAのもの1点、又はBを2点
• 代理権者の確認書類（15歳未満の者又は成年被後見人の法定代理人のみ）
  （15歳未満）戸籍謄本
  ※本籍地が相模原市内の場合、又は本人が代理人と同一世帯かつ親子関係にあることを住民票で確認できる場合は不要です。
  （成年被後見人）登記事項証明書

暗証番号

マイナンバーカードは大切な情報ですので、複数の暗証番号で管理しています。交付窓口で暗証番号を設定しますので、あらかじめ考えてからお越しください。

種類と暗証番号一覧

種類	暗証番号
署名用電子証明書	英数字混在で6文字以上16文字以下（英字は大文字）
利用者証明用電子証明書	数字4文字（※）
住民基本台帳用証明書	数字4文字（※）
券面事項入力補助用証明書	数字4文字（※）

※数字4文字の暗証番号3種類については、同じ番号を設定することができます。

期限までに受け取りができない場合

• 交付通知書に記載された受取期限（交付通知書発送から90日後）を経過してもカードをお受け取りになられていない方には、勧奨通知（はがき）を発送いたします。
• 勧奨通知（はがき）が届いた方は、通知に記載された保管期限までに、カードをお受け取りください。保管期限を経過してもカードを受け取りに来なかった場合は、交付取りやめの意思があるとみなし、保管してあるカードの廃棄を行います。
• 期限までにお受け取りが出来ない方は、お電話でご連絡ください。
  ご連絡がない場合、カードは廃棄となりますのでご了承ください。
• 交付通知書・勧奨通知が何らかの理由で届いていない方についても、期限到来後に廃棄を行います。申請から数か月経過しても通知が届いていない場合などは、お電話でご連絡ください。