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マイナンバーカードの受取予約について

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ページ番号1022593  最終更新日 令和4年8月27日

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マイナンバーカードは、パソコンやスマートフォン、郵送などで申請できます。申請後、交付準備ができた方から順次交付通知書(ハガキ)を発送しておりますので、受取場所、日時を予約の上、予約された交付場所へお越しいただき、カードの受取をお願いします。

交付通知書が届いたら、受取日時を予約してください

  • マイナンバーカードの受取は、事前に受取場所、日時の予約が必要です。
  • 予約には予約IDが必要です。お手元に交付通知書をご用意ください。
    ※予約IDはページ下部「予約IDをご確認ください」をご参照ください。
  • 予約は、一人ずつお取りいただく必要があります。例えば、家族3人が申請する場合は、計3件の予約をお願いします。

予約方法が選べます

予約は便利なインターネットで!!(24時間受付)
  • マイナンバーカード交付予約システム(外部リンク)新しいウィンドウで開きます
  • 電話予約(平日 午前9時~午後4時)
    ※交付通知書に記載された電話番号におかけ下さい。
予約電話番号一覧
交付場所 電話番号

緑区役所区民課

042-775-8805

中央区役所区民課

042-707-1589

南区役所区民課

042-749-2010

城山まちづくりセンター

042-783-8103

津久井まちづくりセンター

042-780-1400

相模湖まちづくりセンター

042-684-3214

藤野まちづくりセンター

042-687-5514

受取窓口が選べます

  • 住所の近くにある区民課・まちづくりセンター(住所と同じ区の窓口)
  • ご希望の時間に空いている窓口(住所と同じ区の窓口)
受取窓口一覧
対象者 受取窓口

緑区にお住まいの方

緑区役所区民課、緑区内の各まちづくりセンター(大沢・城山・津久井・相模湖・藤野)

中央区にお住まいの方

中央区役所区民課、中央区内の各まちづくりセンター(大野北・田名・上溝)

南区にお住まいの方

南区役所区民課、南区内の各まちづくりセンター(大野中・麻溝・新磯・相武台・相模台・東林)

※空き状況により、ご希望に沿えない場合があります。

予約IDをご確認ください

  • 交付通知書の表面に予約ID(大文字英字2文字+6桁の数字)が記載されています。
  • 予約IDに大文字英語2文字が記載されていない場合、下表をご確認ください。
予約ID一覧
交付場所 大文字英語2文字

緑区役所区民課

MD

中央区役所区民課

CH

南区役所区民課

MM

城山まちづくりセンター

SR

津久井まちづくりセンター

TK

相模湖まちづくりセンター

SG

藤野まちづくりセンター

FJ
  • 予約IDの数字が6桁に満たない場合、記載された数字は右詰めで記載し、満たない桁数の部分には0をご記入下さい。
  • 予約IDの英字と数字の間に「-(ハイフン)」表記がされている場合、「-(ハイフン)」の入力は不要です。

記載例

  • 記載された予約IDが「MM123456」:「MM123456」と入力
  • 記載された予約IDが「SR - 123456」:「SR123456」と入力
  • 記載された予約IDが「123456」で交付通知書に記載された交付場所が「中央区役所区民課」:「CH123456」と入力
  • 記載された予約IDが「1234」で 交付通知書に記載された交付場所が「相模湖まちづくりセンター」:「SG001234」と入力

予約後のキャンセル・変更について

予約後のキャンセル・予約事項の変更は、予約と同様の手順で行うことができます。

  • マイナンバーカード交付予約システム(外部リンク)新しいウィンドウで開きます

このページについて、ご意見をお聞かせください

質問:このページの情報は役に立ちましたか?
質問:このページの内容はわかりやすかったですか?
質問:このページは見つけやすかったですか?

※このページに関するご質問やご意見は、「このページに関するお問い合わせ」の担当課までお問い合わせください。

このページに関するお問い合わせ

マイナンバーカードの申請、交付について

緑区役所区民課(住民基本台帳班)
住所:〒252-5177 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎2階
電話:042-775-8803 ファクス:042-770-7008
緑区役所区民課(住民基本台帳班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム

中央区役所区民課(調整班)
住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
電話:042-769-8294 ファクス:042-769-7037
中央区役所区民課(調整班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム

南区役所区民課(住民基本台帳班)
住所:〒252-0377 南区相模大野5-31-1 南区合同庁舎1階
電話:042-749-2131 ファクス:042-749-2255
南区役所区民課(住民基本台帳班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム

マイナンバーカード交付予約システムの管理について

区政推進課(窓口支援班)
住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所第2別館4階
電話:042-704-8911 ファクス:042-754-7990
区政推進課(窓口支援班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム


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