後期高齢者医療コールセンターについて
令和6年1月から、後期高齢者医療コールセンターの業務範囲を拡充し、コールセンターと国保年金課それぞれにあった後期高齢者医療に関するお問い合わせ先を、すべてコールセンターに一元化しましたので、お気軽にご利用ください。
お電話でのお問い合わせは後期高齢者医療コールセンターへ
電話番号 042-707-8787
月曜日から金曜日(祝日等、年末年始を除く) 午前8時30分から午後5時15分
詳細な内容については、国保年金課の職員等へ転送させていただく場合があります。
【重要なお知らせ】
令和8年7月13日(月曜日)に発送いたしました令和8年度後期高齢者医療保険料額決定通知書の影響で、国民健康保険コールセンター及び後期高齢者医療コールセンターが大変つながりにくい状況となっております。お手数おかけして大変申し訳ございませんが、時間を空けてからかけ直していただくようお願いいたします。
なお、スムーズなご案内のために、お電話をいただく際は、お手元に後期高齢者医療保険料額決定通知書をご用意の上、通知書に記載されている「お問い合わせ番号」をオペレーターにお伝えいただくようお願いいたします。
例えばこんなとき
- マイナ保険証や資格確認書について知りたい
- 高額療養費、高額介護合算について知りたい
- 限度額適用認定について知りたい
- 保険料の納付、口座振替について知りたい
- 健康診査について知りたい
後期高齢者医療コールセンターでは品質向上(教育訓練等)のため、通話を録音させていただいております。この目的以外での使用はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
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このページに関するお問い合わせ
国保年金課(後期高齢班)
住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
相模原市後期高齢者医療コールセンター
電話:042-707-8787 ファクス:042-751-5444
国保年金課(後期高齢班)へのメールでのお問い合わせ専用フォーム