戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバーカード・電子証明書　よくある質問

質問パスポート（旅券）の申請について知りたい。

回答

相模原市にお住まいの人は、相模大野パスポートセンターで申請・受取ができます。
また、マイナポータルからのオンライン申請も可能ですのでご利用ください。
注：マイナポータルのメンテナンス等が実施される期間は、オンライン申請及び申請状況照会等をご利用できない場合がございます。
詳細は「関連ページ」の「メンテナンス・重要なお知らせ（マイナポータル）」をご確認ください。

窓口の設置場所

相模大野パスポートセンター

南区相模大野3－2－1　bono相模大野ノースモール4階
小田急線　相模大野駅北口　徒歩3分

取扱い業務の内容

• 初めてパスポートをつくる
• 新しいパスポートに切り替える
• 氏名や本籍地の変更があり、新しいパスポートをつくる
• 紛失届の受付

受付時間

申請

• 月曜日から金曜日まで　午前9時から午後4時45分まで

受取

• 日・月・木・金曜日　午前9時から午後4時45分まで
• 火・水曜日　午前9時から午後6時30分まで

休業日

• 土曜日・祝日等（日曜日を除く）・年末年始 （12月29日から1月3日まで）
  ※日曜日は受取のみです。

交付までの期間

• 新規・切替及び残存有効期間同一申請の場合は、申請日から11日目以降で受取可能となります。（いずれも土曜日・日曜日・祝日等、年末年始（12月29日から1月3日）は日数に含みません。）
• 神奈川県のパスポートセンターの本所（横浜）・川崎支所及び県央支所（厚木）では、申請日から9日目以降で受取可能となります。（相模原市民の人もご利用可能です。）
• 但し、申請したパスポートセンターが受取場所となり、必ず申請者（旅券名義人）本人にお越しいただく必要があります。

その他

• 相模原市にお住まいの人で住民登録がない学生や長期出張等の人でも、一定の条件を満たせば申請ができます。相模原市に居住している事情等を確認させていただきますので、申請者本人が窓口にお越しください。詳しくは、パスポートセンターへお問い合わせください。
• 海外で親族が災害に遭われたなどの理由で緊急にパスポートが必要となった人や、申請書の「刑罰等関係」に該当する人などは、神奈川県のパスポートセンター本所・支所での申請となります。詳しくは、県パスポートセンター電話案内センター（電話045-222-0022）へお問い合わせください。

関連ページ

• パスポート（旅券）の窓口のご案内
• 神奈川県パスポートセンター（外部リンク）
• メンテナンス・重要なお知らせ（マイナポータル）（外部リンク）