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操作方法

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ページ番号1012746  最終更新日 令和5年3月14日

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1. アプリの起動

アプリの起動画面

人のイラスト1

  1. スマートフォン、タブレット等の端末のGPS機能をオンにする。
  2. 「パッ!撮るん。」を起動する。
  3. 起動後、メニュー画面で「メールで通報」を選択する。

猫のイラスト

GPS機能をオンにしてください!

2. カメラで撮影

撮影画面

人のイラスト1

画面に従って、次の2枚の写真を撮影してください。

  1. 不具合箇所の状況が分かるような写真(近景写真)。
  2. 不具合箇所を含めた周囲の風景が入った写真(遠景写真)。

猫のイラスト

撮影する時は、周囲の状況に十分注意してください。

3. 位置の確認

位置情報の取得画面

人のイラスト1

不具合箇所が地図上にピン(目印)イラスト:グーグルマップのピンで表示されます。位置がずれている場合は、不具合箇所までピンを動かしてください。

猫のイラスト

GPSの設定がオフになっている場合、ピン(目印)イラスト:グーグルマップのピンが相模原市役所前に表示されます。その際は以下の1、2のうち、どちらかの方法でピンを動かしてください。

  1. スマホ、タブレット等のGPS機能をオンにして、「現在地を取得」ボタンを押す。
  2. ピン(目印)イラスト:グーグルマップのピンを手動で、不具合箇所まで動かす。

4. メールで送信

メールで送信画面

人のイラスト1

不具合の内容に最も近い項目を一つ選択してください。

猫のイラスト

通報内容を確認すると、メール送信画面に移りますので、そのまま送信ボタンを押してください。


猫のイラスト

送信ボタンを押すとスマートフォンのメールアプリが起動します。 通報後、市から受付のメールを送信します。市で対応を行う場合に、完了時のメールを希望する方は、メール本文の「対応完了メール希望:」の横に「○」を入力し、メールを送信してください。

※令和4年4月1日以降に最新版のアプリをダウンロードした方が対象となります。上記以前にダウンロードした方は、更新(再ダウンロード)をお願いします。
※メールでの報告にお時間を要する場合があります。
※メールの受信に当たり、次のドメインを受信許可するように設定してください。
「@city.sagamihara.kanagawa.jp」


人のイラスト2

通報するときの注意点をご確認ください。

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このページに関するお問い合わせ

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住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
電話:042-769-8299 ファクス:042-730-5258
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