福祉 よくある質問
質問介護保険のサービスを利用するための手続方法について知りたい。(要介護認定の申請)
回答
介護保険サービスを受けるためには、介護が必要な状態かどうか、介護の手間のかかり具合(要介護度)はどの程度なのか、要介護認定を受ける必要があります。
申請窓口
- 緑高齢・障害者相談課(高齢福祉班)(緑区合同庁舎3階)
電話042-775-8812 - 城山福祉相談センター(城山総合事務所本館1階)
電話042-783-8136 - 津久井高齢・障害者相談課(津久井保健センター1階)
電話042-780-1408 - 相模湖福祉相談センター(相模湖総合事務所2階)
電話042-684-3215 - 藤野福祉相談センター(藤野総合事務所2階)
電話042-687-5511 - 中央高齢・障害者相談課(高齢福祉班)(ウェルネスさがみはらA館1階)
電話042-769-8349 - 南高齢・障害者相談課(高齢福祉班)(南保健福祉センター1階)
電話042-701-7704
受付時間
- 月曜日から金曜日まで(祝日を除く)
- 午前8時30分から午後5時まで
申請書
- 上記申請窓口で配布しています。またホームページからもダウンロードできます。
申請できる人
65歳以上の人(第1号被保険者)
- 原因を問わず、日常生活を送るために介護や支援が必要な人
- 本人又は家族
40歳以上65歳未満で医療保険に加入している人(第2号被保険者)
- 老化に伴う病気(特定疾病(注)次ページ参照)が原因で、日常生活を送るために介護や支援が必要な人
- 本人又は家族
特定疾病については、次のページをご確認ください。
次のところに申請を代行してもらうこともできます
- 地域包括支援センター
- 指定居宅介護支援事業者
- 特別養護老人ホーム
- 老人保健施設
- 介護療養型医療施設
- 地域密着型介護老人福祉施設
- 介護医療院
申請に必要なもの
- 介護保険認定申請書
- 介護保険被保険者証(40歳から64歳までの人では、更新・区分変更申請時のみ必要)
- 医療保険被保険者証の写し
- かかりつけの病院名・医師名・住所・電話番号の分かる診察券やメモなど
- 認定を受ける本人の印鑑(本人以外の申請の場合)
マイナンバー制度における本人確認について、ご協力をお願いします。
※マイナンバーが分からない等の場合は、未記入でも申請を受理します。
注意事項
- 有効期間が終了する前に更新申請が必要になります。
- 転入前の市町村で認定を受けている人の申請は各区民課、各まちづくりセンター及び各出張所が窓口になります。この場合、介護保険被保険者証の代わりに前住所地の市町村発行の介護保険受給資格証明書を住民票の転入届と一緒に各区民課、各まちづくりセンター及び各出張所へ提出してください。
- 関連FAQ交通事故で要介護になった場合も介護サービスを受けることができますか。
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- 関連FAQ要介護認定を申請後すぐにサービスを利用することができるか知りたい。
- 関連FAQ介護保険の内容を知りたい。
関連ページ
最終更新日: 2023年6月23日
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このページに関するお問い合わせ
介護保険課
住所:〒252-5277 中央区富士見6-1-20 あじさい会館4階
電話:042-707-7058(総務・給付班)
電話:042-769-8321(保険料班)
電話:042-769-8342(認定班)
ファクス:042-769-8323
介護保険課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
緑高齢・障害者相談課
住所:〒252-5177 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎3階
電話:042-775-8812(高齢福祉班)
電話:042-775-8810(身体・知的福祉班)
電話:042-775-8811(精神保健福祉班)
ファクス:042-775-1750
緑高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
城山福祉相談センター
住所:〒252-5192 緑区久保沢1-3-1 城山総合事務所本館1階
電話:042-783-8135(地域福祉に関すること)
電話:042-783-8136(福祉相談に関すること)
ファクス:042-783-1720
城山福祉相談センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム
津久井高齢・障害者相談課
住所:〒252-5172 緑区中野613-2 津久井保健センター1階
電話:042-780-1408(地域・高齢福祉班)
電話:042-780-1412(障害福祉班)
ファクス:042-784-1222
津久井高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
相模湖福祉相談センター
住所:〒252-5162 緑区与瀬896 相模湖総合事務所2階
電話:042-684-3215 ファクス:042-684-3618
相模湖福祉相談センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム
藤野福祉相談センター
住所:〒252-5152 緑区小渕2000 藤野総合事務所2階
電話:042-687-5511 ファクス:042-687-4347
藤野福祉相談センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム
中央高齢・障害者相談課
住所:〒252-5277 中央区富士見6-1-1 ウェルネスさがみはらA館1階
電話:042-769-8349(高齢福祉班)
電話:042-769-9266(身体・知的福祉班)
電話:042-769-9806(精神保健福祉班)
ファクス:042-755-4888
中央高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム
南高齢・障害者相談課
(高齢福祉班)
住所:〒252-0303 南区相模大野6-22-1 南保健福祉センター1階
電話:042-701-7704
ファクス:042-701-7724
(身体・知的福祉班、精神保健福祉班)
住所:〒252-0303 南区相模大野6-22-1 南保健福祉センター3階
電話:042-701-7722(身体・知的福祉班)
電話:042-701-7715(精神保健福祉班)
ファクス:042-701-7705
南高齢・障害者相談課へのメールでのお問い合わせ専用フォーム