市民相談について

ページ番号1006020 　最終更新日令和4年2月19日

新型コロナウイルス感染症の状況を考慮し、当面の間、原則ご相談はお電話で受け付けております。相談を希望する場合はまずは各区役所市民相談室・まちづくりセンターにお問い合わせください。
※万が一対面での相談を希望される方につきましては、次の記載事項にご理解のうえ、各区役所市民相談室・まちづくりセンターにご来所ください。

本人またはご家族に発熱・せき等風邪の諸症状がある場合は、対面相談をお控えください。
相談の前にはマスクの着用、手洗いや手指の消毒にご協力をお願いいたします。
大きな声での相談は控えてください。
相談は30分以内となります。
換気のため相談ブース入口ドアを開けて対応いたします。
飛沫感染防止用にパネル及びシートを設置し、相談員もマスクあるいはフェイスシールド等を着用しております。
相談する方は原則1名でお願いいたします。

夫婦、家族など日常生活上の悩みごと、心配ごとなどについての相談をお受けします（各区役所市民相談室及び津久井まちづくりセンターは電話による相談もお受けします）。

相模原市在住・在勤・在学の人が対象です。
城山、相模湖、藤野まちづくりセンターは予約が必要です。予約受付は、2週間前から前日（開庁日の場合は前開庁日）の午後5時までです。各区役所市民相談室及び津久井まちづくりセンターは、直接お越しください。
Eメールでのご相談は、内容の確認が難しいので、ご遠慮ください。